關護（hù）文化是對英文短語“Culture of Care”的翻（fān）譯。在實驗動物研（yán）究等專業領域，“Culture of Care”並不隻（zhī）是“讓人感覺溫暖”的一種氛圍，而是與組織責（zé）任、製度規範、人員培訓、資源投入等緊密相關。它強調的不僅是“關心”和“情感支持”，還包括“盡責地保護（hù）與照（zhào）料”（protect and care for）這一理念。對動物而言，既要滿足福利需求，也要落實科學規範、倫理審查；對從業人員而言，不僅要有身心健康方麵的關懷，也要提供職業培訓和發展通道；對科（kē）研本身而言，要兼顧數據（jù）質量和倫理責（zé）任（rèn）。這些都可歸結為（wéi）“既關愛、又守護”的係統性做（zuò）法。從這個角度來（lái）看，“關（guān）護（hù）文化”四個（gè）字更能涵蓋上述各維度（dù）的含義。它所體現的，不僅（jǐn）是（shì）情感層麵的“關愛/關懷”，更是落實在護衛、守護、支撐等行動與製度層麵的責任感。因此（cǐ），使用“關護文化”更合適，能夠更完整地表達對動物與（yǔ）人均承擔“關愛 + 保護 + 責任”的（de）綜合含義；“Culture of Care”的原始內涵更貼合。

實驗動物為科學和（hé）醫學的進步做（zuò）出了不可替代的貢獻，實驗動物從業人員更（gèng）是這一進程的核心參與者。盡管（guǎn）我們鼓勵使用替代方法來取代活體動物用於研究，但為了保（bǎo）障人類和動物的健康以及環境安全，目前在絕大部分研究中仍然要使用實驗動物。為了確保研究過程中的動（dòng）物福利，機構必須建立一套完（wán）善（shàn）的動物護理和使用（yòng）程序。

《實驗動物護理（lǐ）和使用指（zhǐ）南（nán）》指出，所有參與照顧、使用或生產用於研究、試驗和教學動物的人員，都必須對動物的（de）健康和福（fú）利負責；研究人員和機構則有（yǒu）義務以人道（dào）方式使用（yòng）實驗動物，並對動物（wù）施（shī）以富有“人性化關護”的照料（liào）。該指（zhǐ）南還進一步強調：“機構應製定政策（cè）、程序、標（biāo）準以（yǐ）及組織架構，配備人員和設施，並有效執行，以確保（bǎo）整個機構範圍內對實驗動物的人性化關護和（hé）使用。”

製度與文化（huà）會（huì）影響機構的生產力和績效。若想（xiǎng）在實驗動物護（hù）理和使用項目中保持卓越水平，既要提升對動物人性化看護的標準，也要（yào）強化對項目支持人員的關愛。這種文化常被稱作“關護文化”。

更確切地說，“關護文化”是在全（quán）機構範圍（wéi）內，對實（shí）驗動物福利、科研質量、工作人員關懷以及對外部利（lì）益相關方的透明度所進行（háng）的係統性、持續性（xìng）的承諾與實踐。它不僅關注實驗動物的健康與福利，也著力於營（yíng）造一個安全（quán）、支持性的工作環境（jìng），重視並認可所有直接或（huò）間接與實驗動物接觸工作人員的價值。因此（cǐ），關護文化不僅關注實驗動物福利（lì），同時也促進了人們對從業人員的共（gòng）情和尊重。

01關護文化內（nèi）容

1. 堅定的機構承諾：提供必要的資源與領（lǐng）導（dǎo）支持（如管理層（céng）的持續溝通），強化所有利益相關者（科學家、技術員、股東和公眾）對動物福利的重視；

2. 建（jiàn）設友好氛圍：讓員工有權表（biǎo）達改進動物護理和使用項目的疑慮或建議，同時尊重並培養員工的同情心；

3. 支（zhī）持開放交流：在“項目”的各個方麵開放溝通的機製；

4. 明確的培訓（xùn）計（jì）劃：覆蓋所有員工（從動物飼養技術人員到頂級科學家）的道德規（guī）範和能力保障，並定期評估，更新；

5. 對卓越實踐的（de）認（rèn）可機製：通過獎（jiǎng）勵或表彰等方式，鼓勵（lì）並認可在（zài）動（dòng）物（wù）護理和使用方麵的優秀實踐；

6. 賦予動物福利（lì）倫（lún）理委員會充分授權：讓其（qí）在（zài）保障動（dòng）物福利、學術質量及3R原則踐行方麵發揮重要作（zuò）用；

7. 堅（jiān）持並積極落實3R原則：替代、減少、優化是人性化關護文化的重要組成部分。

02關護文化的核心

1. 動物福利：確（què）保動物受到同情和尊重，盡量減輕疼痛與應激，並通過環境豐容改善其生活品質；

2. 人員（yuán）福利：關注實驗動（dòng）物從業者的身心健康，理解並幫助他們應對潛在的（de）情感壓力；

3. 科學質量：堅持高標準（zhǔn）的科學誠信和嚴謹性，確保研究以符合倫理和負責任的方式進行；

4. 透明度（dù）：以（yǐ）誠實、公（gōng）開的態度向公眾和利益相關方展示動物研究的操作和福利水平。

03關護文（wén）化的建立和維護

機構對動物福利的重視往往始於管理層的高度關（guān）注。管理層需要（yào）積極傳遞相關信息，支持並踐行關護文化，不容忍（rěn）任何與機構價值（zhí）觀和人道關護精神相違背的行為。這種承（chéng）諾應適用於所有品種的實驗動物，不論其用途是研究、培訓、檢測或（huò）生產。通常，這種承諾（nuò）會通過簡短、清晰的價值聲明來（lái）表達，並努力使所有實（shí）驗（yàn）動物從業人員以及其他部門的（de）同事產生共（gòng）鳴。機構可在官網、手冊和飼養區域等顯著位置展示這些價值聲明，不僅可以在內部傳達（dá），也能向訪客和監管機構展（zhǎn）示對關護文化的真正承諾。

根據機構規模和業務範圍，展示對動物（wù）福利與關護文化的重視方式可能各不相同。大型機構通常會雇傭專職人員持續推進（jìn）和強化關護文化；對於環境豐富（fù）和動物（wù）行為學項目的支持也能凸顯對動物福利的用心；推動替代方案的實施，貫徹3R原則同樣是人道關護文化的重要體現；對培訓項目的大力（lì）投入也是關鍵，包括聘（pìn）請經驗豐富（fù）的培（péi）訓師，為初始培訓和後續強化培訓（xùn）預留足夠時間等。

此外，機構福（fú）利倫理委員會也在關護文化的形成和維護中起（qǐ）到重要作用，幫助確保（bǎo）動物福利、科學可靠性、3R原則踐行以及合規性（xìng）。因此，機構必須全力支持該委員會。通過（guò）參與專業協會或獲得權威機構的認可與認證，也能體現機構對高質量動物護（hù）理和使用項目、以及關護文化的堅定支持。

在實際工作中，從業人員執行安樂死操作時，可（kě）能會因（yīn）為（wéi）對動物（wù）的情感投入而麵臨心理困難。管理層應為這些員工提供必要的（de）支持，把實驗動物從業人員放在機構框架中的重要位置，肯定他們在人道生物（wù）醫學研究中所付出的辛勞與貢獻。

機（jī）構可（kě）參（cān）考國際公認（rèn）的規範和指導原則，將對（duì）實驗動物的關愛寫入企業文化中，讓關（guān）護文化深入人心，從而最大程度地完善（shàn）和（hé）優化動物護（hù）理和使用項目，確保動物福利（lì）和工作人員的（de）健康與安全（quán）。

關護文化的核心（xīn）在於將（jiāng）“關愛和責（zé）任”根植（zhí）於（yú）所有人員與管理層的日常實踐之（zhī）中（zhōng）：關愛動物的福利，關注人的職業發（fā）展與（yǔ）心理健（jiàn）康，提升科研質量並以坦誠和透明的態度麵對公眾和社（shè）會。隻有當這一理念在機構的各個層麵都得到充分重視和持續落實，才（cái）能真正建立並維係高水平（píng）的（de）關護文化。