前文《實驗動（dòng）物關護文化（huà）》中闡述了關護文化的理念和內容，以及如何在機構（gòu）層麵建立並維護關護文化。良（liáng）好的（de）關護文化不能停留在口頭承（chéng）諾，而應體現在（zài）機構的責任、製度與具體行動上。本文將（jiāng）繼續圍繞關護文化的（de）核心（xīn）特征展開探討。

組（zǔ）織體係

很多的個人和組織都會參與到建立和維護關護文化的工作中（zhōng），比如高級管理人員、獸醫、飼（sì）養（yǎng）人員、技（jì）術人員、科學家、機構的動物福利監管組（zǔ）織，大（dà）家一起對確保動物福利有（yǒu）獨特和共同的責任。隻（zhī）有在期望清晰、溝通順暢、團隊（duì）協作良好的前提下，關護文化（huà）才（cái）能真正落地。以建立和實施人道終點為例，動物（wù）倫（lún）理委員會在審核動物使用提案的時候，需要討論動物試驗（yàn）過程對動物福利的影響，包括確（què）保動物疼痛和應激（jī）最（zuì）小化的策略。倫理委員會應（yīng）與獸醫、科研人員溝通，製定最小化疼痛與應激的（de）對策。讓技術（shù）人員和（hé）飼（sì）養人員（yuán）參與溝通，技術與飼養人（rén）員的提前參與可在第一現場及時發現異常並（bìng）根據獸（shòu）醫指（zhǐ）導進（jìn）行幹預，使關（guān）護（hù）計（jì）劃更完善。研究前的溝通會也能避免執行過（guò）程中出（chū）現不必要的等待。

員工和動物的親密關（guān）係及員工的參與感

關護文化的（de）核心特性是尊重動（dòng）物和工作人員。積極的員工-動物互動能顯著降低應激、減少實驗變異，並提升動物配合度、安（ān）全性及員工士氣。

此外，通過（guò）讓員工了解（jiě）或直接參與倫理審查（chá）、3R討論，傾聽他們（men）的道（dào）德顧慮，並賦予其在特定操作（如安樂死）中的退出權，可進（jìn）一步增強歸宿感與成就感。鼓（gǔ）勵主動報告問（wèn）題並參與改進，同樣能鞏固（gù）關護文化。

交流

機構應該（gāi）通過各種交流渠道讓大家更好的了解機構關護文化的價值觀，在機構內（nèi）傳播關護（hù）文化的理念和目標，比如在動物設施內粘貼標（biāo）識（shí）提升（shēng）大家了解並認可動物研（yán）究的目的。通過係統溝通（tōng），讓所有員工都能（néng）自豪（háo）地表達機構的承諾。機構應該在內部和外部建立交流關護文化的多重機製，比如會議、簡報、公告欄、郵件通告等，組織“關護文化日”活動（dòng），讓科學家來展示他們（men）的研究和實驗（yàn）動物對他們研究的重要性，以及如何照顧動物等，以增進公眾對動物研究與照護的信任。

培訓

實驗動物從（cóng）業者接受充分的上崗前培訓，包括理論培訓和技術培（péi）訓，評估合格後（hòu）才能上崗，這是行業規範的基本要求。定期回顧與（yǔ）能力評估（gū）同樣是培訓計（jì）劃的重（chóng）要組成部分。

每個員工都是機構的代表，傳遞機構對動物福利和（hé）關護文化的鄭（zhèng）重承諾。人事部門應該對動物研究（jiū）的目的有很好（hǎo）的理解，以及認可實（shí）驗動物從業人員技術能力的重要性，以及同理心和敏感（gǎn）性。考慮到動物研究的敏感性，培訓可以幫助員工（gōng）向其朋友、家庭成員和鄰居談論他們的工作（zuò），認可（kě）他們對生物（wù）研究的貢獻。

表彰

表彰活動是機構對個人或者團體工作的高度認可行為，也是一種很好（hǎo）的激勵手段（duàn）。製度化的內（nèi）部（bù）表彰以及對外（wài）獎項申報，都是激勵員工踐行關（guān）護文化的（de）有效方（fāng）式。表彰（zhāng）的內容可以涵蓋：改善管理的創新舉措、跨崗位協作、3R實踐等。開放提名流程（chéng）和多（duō）元化評審能確（què）保公平與廣泛參與（yǔ）。即便未最（zuì）終獲獎，提名本身（shēn）亦是一種肯（kěn）定。

審計和持續提高

一個有效的關護文化需要機構所（suǒ）有員工的參與，廣泛的機構政策和聲明從政策上提升了動物照顧和福利的重要性。遵循相關的法（fǎ）律法規和規範是關護文化的基礎，比如Guide，AVMA的安樂死指導原則等。參考AAALAC、AALAS、NC3R等資源並定期回顧，是（shì）保持關護文化先進性的良方。定期自評與外部審計（jì）是衡量關護文化成效（xiào）的關鍵。IACUC可結合內部審計、績效（xiào）趨（qū）勢分析（xī）以及外部評估，持續優化照護與使用計劃（huá）。

文化強化

機（jī）構應在（zài）不（bú）同的利益相關群體中建立各種機製（zhì）來（lái）加強關護文化，可（kě）以創建書麵的《對動物的人道關懷和使用的承諾（nuò）》，所有實驗動物（wù）的（de）從（cóng）業人員閱讀並簽署該（gāi）“承諾”。IACUC或（huò）其核心（xīn）成員加強與研究團隊、動物支持（chí）團隊的溝通，提供關護文化方麵的更新，包括接觸活體動物的敏感性、動物福利方麵的快速（sù）反應等；這些溝通也強化了IACUC存在的意義，確保參（cān）與項目的所有人員做好自己的工作來維持高質量的（de）動物照顧和使（shǐ）用（yòng）計劃。機構還可在培訓材料、胸牌、獎狀等處增加標（biāo）識，將關護文化延伸至所有員工。

3R原則

在機構（gòu）內部倡導及踐（jiàn）行3R原則（替代、減少和優化），是關護文化的重要核心特征。如果可能，使用備選方法替代動物試驗或實驗動物的使（shǐ）用；如果無法（fǎ）替代，盡量減（jiǎn）少實驗動物的使用數量；在試驗開展過程中，通過優化試驗，來確保實驗動物遭受最少的（de）疼痛、應激或傷害。

實驗動物（wù）獸醫

此外，實驗動物（wù）獸醫是（shì）動物福（fú）利的積極倡議者和（hé）守護者，尊重實驗動（dòng）物獸（shòu）醫的專（zhuān）業貢獻、維持其“獨立性”且重視其作（zuò）用、為其創造培訓教育的機會，也是機構良好關護文化的重要（yào）特征。優秀的獸醫團隊同樣能積極推動關護文化的持續完善與福利水平的提升。