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合肥一男子58同城上找人維修漏水（shuǐ），1小時竟（jìng）要（yào）價（jià）2800元！
發（fā）布時間（jiān）：2023-05-12
來源（yuán）：91香蕉小视频建工 瀏覽（lǎn）次（cì）數：6403
近日，合肥市民李成(化名)反映：其家（jiā）中陽台漏水，通過58同（tóng）城平台聯係了維修人員到家維修，對方稱用（yòng）膠水堵漏（lòu）就（jiù）行，按實際使用量算錢。令李成沒想到的是，1小時維修結束後，對方要（yào）價2800元！這讓他覺得遇到了網上（shàng）所謂的防水堵漏騙JU。
李成介紹，7月11日，因家中（zhōng）陽台漏水，他便在58同城平台上聯係了維修人員。等了好一會兒，來了兩名工（gōng）人。他詢問如何收費（fèi）時（shí），對方說要打膠（jiāo）水，按膠水實際使用量算價格，每斤80元。
李（lǐ）成（chéng）乍（zhà）一聽覺得沒什麽問題，也用不了多少，便答應了。其稱，接著，兩名工人在瓷磚上打了3個孔，然後打膠水。可是，1小時後維修結束，算賬時，李成傻眼了：兩名（míng）工人稱，用掉了30多斤膠水，總價格為2800元。
李成稱（chēng），這個價格（gé）讓他有些無法接受，但對方堅稱用了30多（duō）斤膠水，就是這個價，一番討價還價，他支付了2500元（yuán）。
事後，李成越想越覺得不對勁，覺得遇到（dào）套路，被騙了。他在網上一查發現，不少網（wǎng）友反映遭遇到了同樣的（de）騙局，也都是通（tōng）過58同城聯係，然後工人要求按膠水使用量算錢，最後價格大大超（chāo）出（chū）預期。
“當時在58同城上聯係的時（shí）候，看上麵標注了專業正規的字樣，沒（méi）想到實際情況是這樣，也不提供任何發票或收據，遇到這種情況該（gāi）怎麽辦？”對此，李成在氣憤的同時，也深感困惑。
在網（wǎng）上搜索相關關鍵詞顯示，反映在58同城平台找人補漏被騙（piàn）的信息（xī）有不少，僅在“黑貓投訴”平（píng）台（tái）上就有（yǒu）多起。
其中，今年（nián）7月14日，有網友投（tóu）訴稱，因（yīn）家中彩鋼瓦漏水，其通過58同城平台找到一家精選店，工人（rén）到場後說要用膠水，65元（yuán）1公斤。在實際操作過程中，工人一直在打膠水。
該網友稱，在結算時，原先說好的65元1公斤變成了65元1斤，對方開口要價11050元，後來討價還（hái）價，支付了8000元，且對方沒有提供發（fā）票，隻給了一（yī）張（zhāng）手寫收據，而漏點也並未（wèi）修好，仍在漏水。
在（zài）該投訴帖中，該網（wǎng）友認為，其遭遇這（zhè）樣的騙局，58同城平台監管不力，有不可推卸的責任。
7月15日，在58同（tóng）城平台上（shàng）搜索“防水補漏”等關鍵詞，可以看到有（yǒu）不少提供（gòng）漏水維修服務的（de）商家，有的還貼出了“服務（wù）保障”、“平台認證”、“專業正規”、“快速（sù）上門”等標簽，展示頁麵下方的評價中，不時（shí）能看到“專業”、“服務流（liú）程規範”、“準時”等好評。
隨後，根據平台上所留的聯係方（fāng）式，撥打數家商戶電（diàn）話，當詢問價格時，多名商家均表示不收取上門費，需要（yào）看用什麽樣的（de）修補材料（liào），然後（hòu）才能定價。當問及堵漏的膠水價格時，商家們給出的價格不（bú）同，或每（měi）斤150元，或每斤130元，還有的每斤要價為45元（yuán）。當問（wèn）起一般陽台漏水維修大概要使用多少膠水時，一商戶稱，一般隻需十（shí）幾斤，但還要看具體情況。
在詢問（wèn）這些商戶使用（yòng）膠水補漏是否有售後保修期時，商家們稱，每斤150元和130元膠水保修（xiū）期為10年，而每斤45元的膠水保（bǎo）修期僅（jǐn）有（yǒu）兩年。
在交流過程中，多名商家均表（biǎo）示，他們受58同城（chéng）平台監管，很正規，他們可以先上門實地查看情況，“加微信發（fā）個位置給我吧，我們二十分（fèn）鍾就能到。”其中一商家說道。
7月（yuè）15日，針對李成遇到的問題，聯係58同城（chéng）平台客服時，客（kè）服人員表示，如（rú）在使用58同城過程（chéng）中，遇到問題可詳細說明，他們會核實反饋。
遇到此類問題，市民該（gāi）如何依法維權呢？對此，安徽同川律師事（shì）務所吳旭律（lǜ）師進行了解讀。
吳旭認為，58同城係線上（shàng）商業服務平台，用戶注冊時，需同意（yì）《58同（tóng）城使用（yòng）協議》這種格式合同，而《58同城使用協議（yì）》第五條中（zhōng）明確約定（dìng）了58同城的免（miǎn）責條款。因此，格式合同的簽（qiān）訂對於58同城用戶來說是不利的，如果58同城用戶希望借此追究平台監管不力的責任，則必須證明58同城的免責條款無效。
吳旭介紹，諸多用戶在通過58同城聯係商家並（bìng）與商家協（xié）商一致後，雙方實際上已經通過口頭（tóu）協議的（de）形式簽訂了承攬（lǎn）合同，雙（shuāng）方（fāng）應（yīng）當按照協議約定（dìng）各自（zì）履行義務。在商家（jiā）拒絕提供膠水用量證據的情（qíng）況下，用戶完全可以拒絕付款並報警；而在維修後陽台依（yī）然存（cún）在漏水情況，用戶也可以要求商家重新進行維（wéi）修或退回部分費（fèi）用（yòng）。
吳旭還認為，商家向用戶出具發票，是《稅法》規定的應由商家承（chéng）擔（dān）的義務，同（tóng）時發票和收據也是（shì）用戶支付款項的憑（píng）證和維權的依據，商（shāng）家應當出具。
大家要提升維權意識，遇（yù）事注意保留證據！
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